KVKK AYDINLATMA METNİ

Patifly Petshop olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Patifly Petshop
Adres: Saadetdere Mahallesi 7. Sokak
Telefon: 0533 643 27 75
E-posta: info.patifly@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:

  • Ad, soyad, adres

  • Telefon numarası ve e-posta adresi

  • Ödeme ve fatura bilgileri

  • Ürün sipariş ve teslimat bilgileri

  • Site kullanım verileri, çerezler ve IP bilgisi

Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmaz, ödeme sağlayıcıları tarafından işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,

  • Üyelik formu,

  • Alışveriş ve sipariş işlemleri,

  • Kargo ve teslimat süreçleri,

  • Müşteri hizmetleri ve destek kanalları

aracılığıyla KVKK Madde 5 ve 6 kapsamında sözleşmenin kurulması, ticari faaliyetlerin yürütülmesi, açık rıza ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi

  • Müşteri hizmetleri iletişimi

  • Ödeme işlemleri ve faturalandırma

  • Ürün, kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi

  • Kullanıcı deneyimini geliştirme

  • Yasalar karşısındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Kargo firmaları (teslimat için)

  • Ödeme ve bankacılık hizmet sağlayıcıları

  • Shopify altyapısı ve teknik destek hizmet sağlayıcıları

  • Yasal gereklilik halinde kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz ilgili mevzuat ve ticari gereklilikler kapsamında işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler imha edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere erişme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

  • Verilerin aktarılmasına itiraz etme

Bu talepleriniz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info.patifly@gmail.com

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumak için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenmektedir.

9. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni gerekli görüldükçe güncellenebilir. Güncel sürümü her zaman web sitemizde yayınlanır.